উন্নত আপ-সেলিং এবং ক্রস-সেলিং ক্ষমতা
August 28, 2025
ব্যস্ত ক্যাশিয়ার বিপরীতে, একটিটাচ স্ক্রিন সেলফ সার্ভিস কিওস্কএটি বুদ্ধিমান এবং ধারাবাহিকভাবে অতিরিক্ত আইটেম, আপগ্রেড এবং কম্বো ডিল সুপারিশ করতে পারে, যার ফলে বিক্রয় উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।এই উন্নত আপ-সেলিং এবং ক্রস-সেলিং ক্ষমতা প্রযুক্তির সবচেয়ে শক্তিশালী আর্থিক সুবিধার একটি.
সিনেমা শিল্পে, একটি বড় চেইন তার কিওস্কগুলি ব্যবহার করে টিকিট এবং ছাড় বিক্রি করে।কিওস্ক তাদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি প্রিমিয়াম সিটে আপগ্রেড করার বিকল্প বা একটি কম্বো ডিলের সাথে অনুরোধ করবে যার মধ্যে পপকর্ন এবং ছাড়যুক্ত মূল্যে একটি পানীয় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে. এই সহজ অনুরোধ অত্যন্ত কার্যকর ছিল. চেইন তাদের গড় অর্ডার মান দ্বারা বৃদ্ধি পাওয়া যায়দুই ডলার।50এই কিওস্কগুলি ব্যক্তিগতকৃত অফারও প্রদান করে, যেমন একটি "পরিবার বিনোদন প্যাক" একদল গ্রাহকের জন্য, অথবা "ডেট নাইট স্পেশাল" দু'জনের জন্য।
ইলেকট্রনিক্স খুচরা শিল্পও এটিকে ব্যাপকভাবে ব্যবহার করে। স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট বিক্রি করে একটি দোকান গ্রাহকদের আনুষাঙ্গিক অর্ডার করার অনুমতি দেওয়ার জন্য কিওস্ক ব্যবহার করে।যখন একজন গ্রাহক তার অর্ডারে একটি নতুন ট্যাবলেট যোগ করেন, কিওস্কটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি প্রতিরক্ষামূলক কেস, একটি স্ক্রিন প্রটেক্টর এবং একটি চার্জিং ক্যাবল প্রস্তাব করবে।আনুষাঙ্গিক বিক্রয়ের ২০% বৃদ্ধিনতুন ডিভাইসের জন্য। কিলোস্কের ক্রমাগত এবং বুদ্ধিমানভাবে অ্যাড-অন বিক্রয়ের জন্য অনুরোধ করার ক্ষমতা এটিকে একটি ক্লান্তিকর এবং অত্যন্ত কার্যকর আয় জেনারেটর করে তোলে।