নগদহীন লেনদেনঃ আধুনিক গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ

ক্রমবর্ধমান নগদবিহীন এবং যোগাযোগবিহীন বিশ্বে, শুধুমাত্র নগদ লেনদেন অনেক গ্রাহকের জন্য বিরক্তিকর হতে পারে।টাচ স্ক্রিন সেলফ সার্ভিস কিওস্কক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং মোবাইল ওয়ালেট পেমেন্ট সহ নিরাপদ এবং বিরামবিহীন নগদহীন পেমেন্টের বিকল্পগুলি সরবরাহ করে এই প্রবণতার শীর্ষে রয়েছে।এবং প্রতিটি গ্রাহকের জন্য নিরাপদ লেনদেন.

একটি বড় গ্রোসরি স্টোর চেইন তার ঐতিহ্যগত স্ব-চেকআউট লেনগুলি, যা এখনও নগদ গ্রহণ করে, আধুনিক কিওস্কগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করেছে যা শুধুমাত্র নগদহীন ছিল।যোগাযোগবিহীন পেমেন্ট রিডার দিয়ে সজ্জিতএই চেইনে দেখা গেছে যে নতুন কিওস্কগুলোতে লেনদেনের গড় সময় ছিল২০% দ্রুত"ট্যাপ অ্যান্ড গো" অভিজ্ঞতা গ্রাহকদের কাছে একটি বিশাল হিট ছিল।

একইভাবে, একটি পার্কিং গ্যারেজে তার প্রস্থানস্থানে স্ব-পরিষেবা কিওস্ক স্থাপন করা হয়েছে, যা চালকদের তাদের ক্রেডিট কার্ড বা তাদের ফোন দিয়ে তাদের পার্কিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে দেয়।এই পদ্ধতিতে ক্যাশিয়ারের প্রয়োজন ছিল না এবং চুরির ঝুঁকি হ্রাস পেয়েছিলকোম্পানিটি দেখেছে যে, কিওস্কগুলি একটিনগদ পরিচালনার ব্যয় 95% হ্রাসএবং গ্রাহক সন্তুষ্টিতে উল্লেখযোগ্য উন্নতি ঘটেছে অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়া দ্রুত এবং সুবিধাজনক হওয়ার কারণে।সেলফ সার্ভিস কিওস্কগুলি কেবল আধুনিক গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ করছে না বরং একটি নিরাপদ এবং আরও দক্ষ ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করছে.